Иногда, из-за ошибки php, Communitybuilder перестает работать, выводя вас на чистую страницу.
Чтобы узнать, что произошло, сделайте следующее:
проверьте серверные лог-файлы, если вы имеете к ним доступ.
зайдите в админку "сайт->общие настройки ->включить отладку". Перейдите на ошибочную страницу во фронтенде.
Потом не забудьте выключить режим отладки.
Чаще всего, это происходит из-за нехватки оперативной памяти. Попросите хостера увеличить ее объём. Либо, отключите для пробы некоторые плагины и модули.
Если вы нашли ошибочное сообщение в логах, то, в этом случае, у вас есть шанс определить, из-за какого модуля или компонента происходят неполадки.